Esta Politica de Privacidade descreve como a empresa responsavel pelo site firecert.com.br coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
Este site e operado por Global Gestao e Tecnologia LTDA, inscrita no CREA-SP sob o no 2620601, com responsabilidade tecnica do Eng. Nelson Thomaz Michels (CREA-SP 5063264657).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessarios para atendimento e execucao dos servicos:
- Dados fornecidos por voce: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem enviados por formulario ou contato direto;
- Dados de navegacao: paginas visitadas, tempo de permanencia, tipo de dispositivo e origem do acesso (via cookies analiticos);
- Dados de comunicacao: historico de mensagens trocadas para fins de suporte e registro.
3. Finalidade do tratamento
Os dados sao utilizados exclusivamente para: (a) responder solicitacoes de orcamento e contato; (b) prestar suporte tecnico e comercial; (c) melhorar a experiencia de navegacao no site; (d) cumprir obrigacoes legais e regulatorias.
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal
O tratamento de dados se fundamenta em: consentimento do titular (art. 7o, I da LGPD); execucao de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7o, V); cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria (art. 7o, II); e legitimo interesse para seguranca e melhoria dos servicos (art. 7o, IX).
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessarios para o funcionamento do site) e cookies analiticos (que medem audiencia e desempenho). Cookies nao essenciais so sao ativados apos o seu consentimento, coletado por meio do banner exibido no primeiro acesso.
Voce pode revisar ou revogar seu consentimento a qualquer momento clicando no icone de privacidade no canto da tela, ou limpando os cookies do navegador.
6. Tempo de armazenamento
Os dados sao mantidos apenas pelo tempo necessario ao cumprimento das finalidades descritas, respeitando prazos legais de guarda. Dados de contato comercial sao revisados periodicamente e eliminados quando nao ha mais vinculo ativo.
7. Seus direitos como titular
Conforme o art. 18 da LGPD, voce pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmacao da existencia de tratamento e acesso aos dados;
- Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminacao dos dados tratados com base no consentimento;
- Informacao sobre compartilhamento de dados;
- Revogacao do consentimento.
8. Seguranca
Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos nao autorizados, perda, alteracao ou destruicao, incluindo conexao criptografada (HTTPS), controle de acesso e rotinas de backup.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato:
E-mail: contato@firecert.com.br
10. Atualizacoes desta politica
Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas legislativas ou operacionais. A versao vigente estara sempre disponivel nesta pagina.
Ultima atualizacao: 31 de outubro de 2026.